岐阜咲楽｜輝く地域のルーキーズ 75人目｜薔薇舘｜久世萌稀さん

心の距離は近く、お客様に寄り添った最高のサービスを提供。「愛されるプランナーになります！」

岐阜｜輝く地域のルーキーズ 75人目
薔薇舘
プロデューサー

久世萌稀さん (20歳)

Moegi Kuze

PROFILE
自分の性格：明るい
趣味：ネイル
休日の過ごし方：友人と遊びに行く、ショッピング

元々サプライズを企画することが好きで、華やかな結婚式に興味を持っていた久世さん。就職活動の際に学校で知った「薔薇舘」、“戻ってこられる場所”というコンセプトに惹かれて入社を決めました。

入社から約半年、憧れのウェディングプランナーになるため、まずは薔薇舘のレストランや本番の結婚式の中で多くの仕事を覚え、経験を積み重ねます！現在は、レストランでのご案内やお料理の説明、ドリンクの提供などのサービス業務と、結婚式を迎えるカップルお二人のチャペル挙式の入場シーンやウェディングケーキ入刀のアテンド、さらに披露宴中の演出企画などのブライダル業務の実践にも。「お客様との会話も楽しく、特に結婚式での幸せなそうなお二人やご家族、参列者の皆様との笑顔溢れるシーンを見ると、お手伝いさせてもらっている私自身も嬉しく感じます！そして、“ありがとう”という言葉をかけてもらうと、さらにお客様に喜んでもらえるサービスをしようという気持ちにもなります！」と久世さん。

「仕事をする上で心掛けていることは、笑顔での接客とお客様から何か声をかけられる前にがお客様が求めていることを先に提供できるように行動すること！」と、お客様を大切に想う気持ちが久世さんの笑顔から伝わってきました。

そして、今後の目標は、もちろん“憧れのプランナーデビュー”！！どんなウェディングプランナーになりたいですか？という質問に対し、「打合せから話しやすく、お客様から話したくなるような存在のプランナーになりたい。心の距離を近く、お客様に心の扉を開いてもらえるようなプランナーです！」と。レストランでお食事をされに来られたお客様にとっても、結婚式を挙げられるお二人、またご両親、参列されるゲストの皆さんにとっても、薔薇舘で過ごした時間と空間が素敵な思い出の１日になるようにお客様に寄り添った最高のサービスを提供できるようにこれからも頑張っていきたいと決意をお話してくれました。
どんどんと、ブライダル業務にも携わりながら、愛される素敵なプランナーになれるようこれからも経験を積み重ねます。憧れのプランナーデビューに向けてもより一層期待が高まりますね♪