岐阜咲楽｜輝く地域のルーキーズ 116人目｜
TEF谷汲/Cafe TEF ｜乗松 杏奈さん

地元のお客様から海外ゲストの方まで幅広く接客。接客を通して非日常の贅沢な時間をお届けしたい！

名古屋でホテルのサービス業に就いていた乗松さんは、地元に戻ることを機に、接客経験を活かしたいと入社。現在は、プライベートヴィラを営む「TEF谷汲」での宿泊のお客様の対応から、併設の「CafeTEF」の接客まで行っています。

英語スキルを活かし、海外ゲストの方の接客でも活躍中！さらに、前職でのお酒の知識も活かし、ワインリストやカクテルメニューの見直しなども担当。地元の方から遠方の方まで幅広く利用されるので、お客様とのコミュニケーションを大切にされているそう。「今後は、海外の方に向けて積極的な誘致とともに、接客の腕にも磨きをかけていきたいです！」と話してくださいました。

1日の仕事の流れ

9：00-

出勤・予約確認・開店準備

9：00-11：00

モーニングの接客

11：00-11：30

休憩

11：30-15：00

ランチの接客

15：00-15：30

宿泊のチェックイン対応

15：30-16：00

休憩

16：00-17：00

カフェタイムの接客

17：00-

退社

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この記事を書いた人

SAKURA編集部_Kotoe.K

SAKURA編集部_Kotoe.Kです！お酒と美容が好きな２児のママです。
寝かしつけの後の晩酌を目指して今日も頑張ります♪